한국 델 테크놀로지스(Dell Technologies)가 파트너 판매 보상 정책을 강화하고 역량 제고를 위해 새롭게 재편된 ‘2024 델 테크놀로지스 파트너 프로그램(Dell Technologies Partner Program)’을 발표했다. 델 테크놀로지스의 채널 파트너는 최근 4개 분기동안1) 전체 순매출의 50%에 기여하는 한편 신규 고객 및 재활성화 고객(reactivated buyers)의 60% 이상을 차지할 만큼 비즈니스에 중요한 역할을 담당하고 있다. 특히 지난해 8월에 ‘스토리지에 대한 파트너 우선 정책(Partner First Strategy for Storage)’이 발표된 이후에 델의 파트너사들은 대부분의 스토리지 영업 건을 직접 수행했다. 델의 ‘파트너 오브 레코드(PoR)’는 특정 고객사에서 파트너가 독보적인 비즈니스 기여도를 보여줬을 경우에 부여되는데, 스토리지 분야에서 PoR을 획득하게 된 경우도 ‘스토리지 파트너 우선 정책’ 시행 이후 4배 증가했다. 올해 델 파트너 프로그램에 새롭게 강화된 주요 내용은 다음과 같다. • 델 에이펙스(Dell APEX) 인프라 제품군에 대한 파트너 수익 제고: 올해부터 델 에이펙스 인프라 제품군이 스토리지 및 서버 제품군을 위한 파트너 프로그램에 통합된다. 이에 따라 델 에이펙스 포트폴리오 관련 딜에도 기본 판매 보상과 특별 인센티브가 적용될 수 있으며, 델 에이펙스 인프라 역량을 보유한 파트너들은 ‘델 에이펙스 선지급 장려금(upfront incentive)’을 계속해서 활용할 수 있다.  • 클라이언트 제품군 및 프로서포트플러스(ProSupport Plus) 판매 보상 강화: 메탈(Metal) 등급 파트너들이 델의 클라이언트 제품군 관련 역량을 보유하고 PC 주변기기 매출 목표를 달성할 경우, 델 클라이언트 주변기기 기본 판매보상의 5배, 프리시전 워크스테이션(Precision Workstation), 모니터, 도킹 스테이션, 래티튜드 러기드(Dell Latitude Rugged) 노트북 및 태블릿을 판매했을 때 기본 판매보상의 2배가 적용된다. • ‘프로젝트 하모니(Project Harmony)’가 ‘파트너 프로서비스(Partner ProServices)’로 변경: 델은 지난해 5월 프로페셔널 서비스 중심의 제공 모델 ‘프로젝트 하모니(Project Harmony)’를 발표한 바 있다. 각 파트너사가 자사가 공급하는 전체 오퍼링에 델 서비스를 통합하여 고객 지원을 강화할 수 있도록 돕는 모델이다. 델은 프로젝트 하모니를 ‘파트너 프로서비스(Partner ProServices)’로 이름을 바꾸고, 관련 오퍼링을 확대하고 있다.  • 델 파워플렉스(Dell PowerFlex) 판매 보상 강화: 델의 대표적인 소프트웨어 정의 인프라 솔루션인 ‘델 파워플렉스(Dell PowerFlex)’는 워크로드 현대화에 필요한 요건을 만족시키는 최적의 제품이다. ‘파워플렉스 디자인 2023 인증’에 투자하고 자격을 취득하는 파트너에게는 ‘신규 고객 판매장려금’ 및 ‘타사 제품 교체 판매장려금’에 4%의 추가 보상이 적용된다.  협업 강화 및 파트너 경험 간소화 2024 델 테크놀로지스 파트너 프로그램은 스토리지에 대한 파트너 우선 전략을 유지하는 동시에 서버 제품군에 대한 ‘파트너 오브 레코드(PoR)’ 투자를 늘릴 예정이다. 올해부터 파트너가 특정 신규 고객사에 대해 15,000달러 이상의 서버 매출을 기록할 경우, 신규 고객 판매장려금을 제공하게 된다. 이처럼 서버 PoR 자격을 확대함으로써 파트너들의 투자 및 고객 유치에 대한 보상을 공고히 하고자 하는 취지이다. 김경진 한국 델 테크놀로지스 총괄사장은 “델은 고객의 요구에 가장 잘 부합하는 ‘고 투 마켓’ 전략이 무엇인지 고민하고 파트너 정책에 지속적으로 투자함으로써 델과 파트너, 고객 모두의 성장을 극대화하기 위해 노력하고 있다”고 말했다. 현재 한국 델테크놀로지스 한국 총판으로는 에스씨지솔루션즈, 다올티에스, 코오롱베니트, 오진상사, 테퍼 등이 있다.   

IT 자문기관인 가트너(Gartner, Inc.)는 2017년 전세계 무인항공기(이하 드론) 매출이 전년 대비 34% 증가해 60억 달러 이상 기록할 것이라는 전망을 내놓으면서 개인용과 상업용 드론 생산량이 급증하고 있다고 발표했다. 2020년에는 112억 달러까지 성장할 것으로 나타났다(표 1 참조). 2017년 드론 생산량은 전년 대비 39% 성장해 300만대에 육박할 것으로 전망되었다(표2 참조).   개인용과 상업용 드론을 포함한 민간시장은 각종 정부 규제에도 불구하고 인기가 식지 않은 것으로 나타났다. 가트너 연구원은 “드론 시장이 전체적으로 상당한 성장세를 보일 것으로 전망되지만 개인용과 상업용 드론으로 이루어진 하위시장의 역학관계는 판이하게 다르다”고 말했다.   개인용 드론은 사진 촬영 및 셀카, 기타 엔터테인먼트 용도에 따른 소비자 스마트폰 기능이 확대되면서 인기를 꾸준히 모을 전망이다. 일반적으로 5,000 미터 이하 1시간 정도의 짧은 거리와 시간 동안 비행 가능하며, 비행 고도는 500 미터 이내로 제한된다. 개인용 드론의 무게는 2kg 미만, 가격은 5,000달러 이하이다.   상업용 드론은 개인용 드론에 비해 시장 규모가 훨씬 작고 평균판매가(ASP)가 상당히 높은 편이다. 점차 많은 국가에서 드론 규제가 정착되면서 시장이 안정화되고 기업들은 거의 모든 산업 부문에서 드론을 테스트하고 도입하기 위해 구매하고 있다. 일반적으로 상업용 드론은 더 많은 화물을 탑재할 수 있고 비행 시간이 더 길며, 안전성 극대화를 위해 이중 센서와 비행 컨트롤러가 장착된다. 상업용 드론은 지도작성이나 배송, 산업용 점

에프엑스기어(FXGear)가 콜로라도 소재의 덴버 대학교(University of Colorado Denver) 디지털 애니메이션센터에 자사의 소프트웨어를 기증한다고 밝혔다. 에프엑스기어는 2004년 설립된 국내 CG 소프트웨어 전문기업으로, 자체 개발한 3D 시뮬레이션 소프트웨어와 게임 캐릭터 의상 애니메이션 제작 툴 등을 국내외 대형 게임 개발사인 엔씨소프트와 글로벌 애니메이션 스튜디오인 드림웍스 등에 제공해 왔다. 국내를 비롯해 해외 유수 컴퓨터그래픽, 애니메이션 분야의 주요 대학에 자사의 CG, VFX 소프트웨어를 기증하며 인재 양성에도 힘쓰고 있다.  최근에는 증강현실 기반의 3D 가상 피팅 솔루션 ‘에프엑스미러’와 스마트폰 전용 VR헤드셋 ‘NOON VR’을 출시하고 VR 미디어 소셜 플랫폼 ‘N-Star’를 공개하는 등 AR, VR 전문기업으로 도약하기 위한 준비를 하고 있다.   한편 이번에 에프엑스기어의가 소프트웨어를 지원하는 미국 콜로라도 지역의 종합대학교로인 덴버대학교 '디지털 애니메이션센터'는 애니메이션 분야에서 미국 내 대표적인 교육 기관 중 하나로 꼽히고 있다.   에프엑스기어가 지원하는 소프트웨어는 드림웍스 스튜디오, 블루스카이 스튜디오, 덱스터필름 등 국내외 주요 영화∙애니메이션 제작사들이 실제로 사용하는 제품들로, 한화 약 8억 6천만원(734,000달러) 규모에 달한다. 주요 제품으로는 3D 유체 시뮬레이터 ‘플럭스(FluX)’를 비롯해 3D 의상 시뮬레이터 ‘퀄로스(Qualoth), 3D 헤어 시뮬레이터 '에프엑스헤어'(FXHair), 게임 캐릭터 의상 애니메이션 저작 툴 '이지클로스'(ezCloth)가 각 50카피씩 기증된다.   에프엑스기어는 설립 이후 지금까지 미국 뉴욕대학교 티쉬아트스쿨(New York University Tisch School of Art), 익스프레션 대학(Ex'pression College), 몬태나 대학교(The University of Montana) 및 캐나다 에밀리 카 예술대학교(Emily Carr University of Art and Design), 밴쿠버 예술학교(Vancouver Institute of Media Arts) 등 세계 유수의 대학에 대한 기증 릴레이를 이어 왔다.지금까지 국내외 주요 대학에 대한 자체 개발 소프트웨어의 기증 활동을 꾸준히 진행해 왔다. 또한 지난 3월에는 대전대 영상애니메이션학과에 총 1억 2천만원 규모의 소프트웨어를 지원하는 등 국내 대학에도 소프트웨어 지원을 지소적으로 해왔다.    이창환 에프엑스기어 대표는 “토종 기술력으로 전세계에서 인정받아온 CG 전문 기업으로서 한국 기술의 우수성을 세계에 알리고, 국내 소프트웨어 산업의 저변 확대를 돕고자 국내외 유수의 대학교의 요청을 받아 자사 소프트웨어를 기증하고 있다”며, “관련 업계의 미래 성장을 주도할 인재들을 양성하는데 기여하기 위해 향후에도 에프엑스기어의 소프트웨어를 필요로 하는 교육기관들을 대상으로 기증과 후원 활동을 꾸준히 진행할 예정”

델코리아가 지속적으로 증가하는 IT에 대한 요구를 만족시키기 위해 비용 효율적이며 향후 확장이 쉬운 엔트리급 스토리지 SCv2000 시리즈를 출시했다고 밝혔다. 델의 IT 솔루션에 대한 퓨처 레디(Future-Ready)식 접근은 새로운 엔트리급 스토리지 시리즈, 고성능 고집적의 스토리지 어레이, 향상된 소프트웨어 역량과 소프트웨어 정의 스토리지(SDS)로 방대한 데이터의 증가를 관리하기 위한 현재의 방법과 새로운 방법을 지속적으로 제시하고 있다.스토리지 SCv2000 시리즈의 출시로, 델코리아는 고객들에게 하이엔드 Dell SC 시리즈가 제공하던 핵심 기능들과 동일한 관리 기능을 엔트리급 스토리지에서도 제공할 수 있게 됐다. SCv2000 시리즈는 동급 최상의 성능 및 보호 기능, 특정 프로젝트, 데이터베이스와 테스트 환경, 혹은 간편한 스토리지 통합 지원을 위한 통합 데이터 보호로 동급 최상의 성능과 데이터 보호를 제공한다. 엔트리 레벨 어레이로 Dell 스토리지 센터(Storage Center) 소프트웨어를 확장함으로써 고객들은 공통된 플랫폼 상에서 표준화를 할 수 있고, 시간과 관리 비용 및 운영상의 오버헤드(overhead)를 절약할 수 있다. 델 스토리지 SCv2000 시리즈는 고객에게 적정한 가격에 하이엔드급의 스토리지를 경험할 수 있도록 하는 Dell의 스토리지 전략을 보여준다. 약 1,510만원(미화 14,000달러)의 가격에서 시작하는 이 새로운 시리즈는 세 개의 확장 옵션을 고객에게 제공한다. · 적정한 가격과 높은 성능 – 어레이는 적정한 가격의 단일 2U 엔클로저(enclosure)에 최상급의 성능을 제공한다. 또한, 입증된 데이터 보호 기능, 용량을 최대화하는 RAID 티어링(tiering), 씬 프로비저닝(thin provisioning), 플래시 지원, 데이터 마이그레이션(migration) 서비스 및 멀티 프로토콜의 연결성과 같은 풍부한 기능적 옵션을 포함한다. 최대 2,000개의 스냅샷과 500개의 복제본을 지원함으로써 고객의 개별 데이터를 안전하게 보호 할 수 있다. · 통합된 데이터 보호 – 리모트 인스턴트 플레이(Remote Instant Play), 로컬 인스턴트 리플레이(Local Instant Replay), 리플레이 매니저(Replay Manager), SAN 용량을 최적화하는 RAID 티어링과 같은 통합된 기능을 제공한다. 마이크로소프트, VMware와 같은 동일한 애플리케이션 환경과의 긴밀한 통합은 가상화된 데이터 센터를 간소화하고, 성능의 저하없이 지속적으로 가상머신의 스냅샷을 생성하며 로컬 및 원거리 데이터 보호 기능을 가능하게 한다. · 미래 유연성과 스토리지 센터 – 고객들은 데이터 마이그레이션으로 기존에 투자했던 것은 물론 한 차원 높은 사양의 Dell 스토리지 SC4000 및 SC8000 시리즈 어레이까지 더 높은 가치를 제공 받을 수 있다. SCv2000시리즈는 다른 SC 시리즈 어레이처럼 동일한 하나의 사용자 인터페이스로 관리되어 오늘날의 업계의 요구를 충족시키고 미래 성장을 지원한다. 고객들은 용량에 관계 없는 라이선스로 필요에 의해 용량을 확장할 수 있으며, 다양한 애플리케이션용으로 다양한 종류의 하드드라이브나 SSD를 선택 할 수 있다.델코리아 김동욱 스토리지 영업 총괄 상무는 “델은 고객에게 복잡하지 않으면서 가격경쟁력을 갖춘 세계 수준의 스토리지 솔루션을 제공하면서, 경제적인 엔터프라이즈 스토리지를 새롭게 재정의하고 있다“며, “이번에 출시된 Dell 스토리지 SCv2000시리즈는 기존의 Dell SC 시리즈 어레이가 제공해 온 입증된 성능과 보호 기능을 파격적인 가격에 제공한다. 자사의 새로운 솔루션은 고객이 보다 효율적으로 향상되고 간소화된 스토리지 관리를 할 수 있도록 혁신적인 기술들을 제공한다”고 전했다.한편, 델은 SCv2000 시리즈 외에도 이전 세대인 Dell EqualLogic PS6510 어레이보다 3.5배 확대된 용량과 7배 향상된 성능을 자랑하는 중간급 시장용 Dell 스토리지 PS6610 시리즈와 새롭게 설계된 마이크로소프트 스토리지 스페이스(Microsoft Storage Spaces)용 SDS도 함께 출시했다.

가트너(Gartner)에 따르면, 전세계 3D 프린터 출하량은 2014년 10만 8150대에서 2015년 21만7350대로 증가할 전망이다. 2015년부터 3D프린터의 출하량이 매년 두 배 이상 증가하면서 2018년도에는 230만 대를 상회할 것으로 예상된다. 가트너의 리서치 피트 바실리에르(Pete Basiliere) 부사장은 “올해 3D 프린터 시장이 변곡점에 도달하면서, 첫 발명 이후 30년 동안 미미했던 3D 프린터의 연간 성장률이 2015년부터 극적으로 높아질 것”이라면서 “2018년 3D 프린터 판매량 추정치는 전세계 총 잠재 시장의 일부일 뿐”이라고 설명했다. 소비자 시장에서 1,000 달러 미만의 3D 프린터 도입이 증가함에 따라, 2018년까지 3D 프린터 시장을 구성하는 7가지 기술 중 재료 압출(Material Extrusion) 기술이 3D 프린터 시장 성장을 주도할 것이다. 소비자용 3D 프린터 시장의 주요 동인은 저렴한 가격, 개선된 성능, 글로벌 공급의 확장 등이다. 기업용 3D 프린터 시장의 경우, 시제품 제작과 제조가 가능한 3D 프린팅 기술과 더불어 저렴한 가격, 향상된 품질, 넓어진 재료 선택권 등이 주요 동인이 될 것이다. 바실리에르 부사장은 “재료압출 3D 프린터의 높은 성장률이 전체 시장 성장을 이끌고 있다”면서 “신규 공급업체들이 3D 프린터 시장에 진입하고 있으며, 특허가 만료된 초기 기술들을 활용해 일반 소비자를 대상으로 한 저비용의 저가 기기를 생산할 계획”이라고 말했다. 3D 프린터의 최종 사용자 지출액은 사용된 기술과 출하량, 기타 시장 요소에 의해 결정된다. 다수의 스타트업과 소기업들이 500달러 미만의 소비자 프린터를 구매하면서 재료압출 기술 지출액을 주도할 것이나, 제품 생산, 간접 비용 및 서비스, 영업, 판매 채널 구축, 연구개발비 등을 충당할 정도의 수익성이 있을지는 미지수다. 반대로, 지향에너지 퇴적(DED: Directed-Energy Deposition)과 분말베드 용융결합(Powder Bed Fusion) 등의 기술을 공급하는 업체의 경우 해당 기술에 대한 수요가 증가하면서 기존 판매 가격을 유지할 것이며, 가격 경쟁 외의 방식으로 기업 구매자를 유치 및 유지할 수 있을 것이다. 재료압출 기술의 최종 사용자 지출액은 2015년 7억 8900만 달러에서 2018년 69억 달러로 증가할 전망이다. 액층 광중합(Vat photopolymerization)과 재료분사(Material Jetting) 기술이 소비자 및 기업 시장에서 널리 수용되면서, 동기간 전체 3D 프린터 시장의 총 사용자 지출액은 16억 달러에서 134억 달러로 늘어날 것으로 보이며 전체 시장 성장을 주도할 것이다. 3D 프린터의 평균판매단가(ASP: Average Selling Price) 역시 기술과 기타 시장 요소에 따라 차이가 난다. 각각의 시장은 기기 구성, 제품 가격, 구매자 요구를 포함, 서로 다른 역학구조를 가지기 때문이다. 바실리에르 부사장은 “향후 1-2년간 제조사들이 3D 프린터의 가격을 낮추기보단 기능을 추가하고 성능을 개선하기 위해 노력하면서, 일부 3D 프린터 기술의 평균판매단가가 증가하거나, 2015년까지 증가 후 점진적으로 감소할 것”이라면서 “가격대가 가장 높은 3D 프린터는 지향에너지 퇴적 프린터와 분말베드 용융결합 프린터이며, 재료압출 및 액층광중합 프린터의 경우, 더 많은 업체가 가격대를 낮춘 제품을 공급하면서 판매가격이 더욱 하락할 것”이라고 전망했다. 가격 대별 대표적인 3D 프린터 기술이 3D 프린터 출하량에 영향을 줄 수 있다. 1달러에서 2,500 달러까지의 최저가 가격 구간에서는 재료압출 기기가 주를 이룬다. 1,000달러 미만의 3D 프린터 출하량은 2014년 전체 출하량의 11.6%를 차지했으나, 2018년이 되면 동일 가격 구간의 프린터가 차지하는 비율이 22.7%에 이를 전망이다. 소비자 및 기업 시장에서 3D 프린터 사용이 부상하는 가운데 더 많은 기업들이 시험과 실험 목적으로 중저가 3D 프린터를 도입하면서 가격 구간별 성장률 격차는 줄어들 것으로 보인다. 2015년부터는 기기와 바로 연결해서 프린트 할 수 있는 ‘플러그-앤드-프린트(plug and print)’ 기술이 소비자 3D 프린터 시장의 성장을 주도할 것이다. 초보자용(entry-level) 재료압출 프린터 제조업체들은 단순한 형태의 플러그-앤드-프린트 기술을 자사 프린터에 탑재 중이다. 자동 베드 레벨링(automated bed leveling: 조형물이 쌓이는 조형판의 수평 여부를 자동으로 측정, 보정)과 가열 제작 챔버(heated build chamber: 냉각 과정에서 출력물의 뒤틀림을 방지하는 챔버) 등의 기술도 보다 간편한 3D 프린터 설치와 작동을 지원함으로써, 소비자가 쉽게 3D 제품을 생산하도록 돕는다. 이에 따라, 2016년까지 1,000달러 미만의 3D 프린터 중 10%가 플러그-앤드-프린트 기술을 갖추게 될 것이다. 바실리에르 부사장은 “3D 프린터 시장의 주체가 특정 재료나 기술에 대한 종속 없이 오픈 소스 접근 방식을 취해온 조기수용자(early adaptor)에서 일반 소비자로 옮겨가면서 이러한 추세는 가속화 될 것”이라면서 “조기수용자들은 3D 프린터의 오픈 소스 정신(ethos)이 왜곡됐다고 불평할 수 있지만, 대다수 주류 소비자들은 플러그-앤드-프린트 기술이 제공하는 간편하고 일관된 프린트 기능을 요구할 것”이라고 밝혔다.