[칼럼] 2024 트렌드 맵
트렌드에서 얻은 것 No.18
“변화를 두려워하지 말고, 변화에 적응하라.”
- 아리스토텔레스
2024년을 준비하며
2024년의 트렌드를 종합해보면 다양한 분야에서 중요한 변화와 주목할 만한 동향들이 나타나고 있다. 첫쨰, 올드머니와 합리적 선택이다. 김용섭의 ‘라이프 트렌드 2024’에서는 올드머니(old money)와 합리적 선택(rational choices)이 주요 키워드로 부상하고 있다. 소비자는 지속가능하고 오래 사용할 수 있는 제품과 서비스에 더 많은 관심을 기울이며, 소비 패턴이 지속적으로 변화하고 있다고 언급했다.
둘째, ‘트렌드 코리아 2024’에서는 ‘DRAGON EYES’가 주목받고 있다. 이는 청룡을 타고 비상하는 2024년을 상징하며 창의력과 혁신, 미래 지향적인 발전을 나타낸다. 기업들은 미래 비전과 목표를 달성하기 위해 새로운 아이디어와 전략을 적극적으로 도입하고 있다고 언급했다.
셋째, 가트너(Gartner)의 발표에 따르면 2024년 기업이 주목해야 할 10대 전략 기술 트렌드는 다양한 분야에 걸쳐 다가오고 있다. 이 중 일부는 증강 현실(AR), 가상 현실(VR), 에지 컴퓨팅, 혁신적 보안 기술 등이 있으며, 이러한 기술들이 기업의 경쟁력을 강화하는 데 기여할 것으로 예상된다고 한다.
넷째, 샘 올트먼이 오픈AI(OpenAI)에서 축출된 사건은 AI(인공지능) 분야에서 큰 주목을 받았다. 생성형 AI의 발전은 계속되고 있으며, 이는 기술과 윤리적인 측면에서 계속해서 논의되고 있다. 샘 올트먼의 이탈은 AI 산업의 동향을 예측하는 데 영향을 미칠 것으로 예상된다. 2024년에는 라이프, 기업 변화, IT 등 다양한 분야에서 이러한 트렌드가 형성되고 있어, 기업들은 미래에 대한 전략을 세우고 적극적으로 변화에 대응해 나갈 필요가 있다.
다섯째, ESG 측면의 환경 문제가 대두될 전망이다. 2024년에는 환경 문제가 더욱 중요한 이슈로 대두될 것으로 예상되며, 이는 기후 변화와 함께 환경 오염이 심각해지고 있기 때문이다. 기업은 환경 문제에 대한 인식을 높이고, 이를 해결하기 위한 다양한 노력을 기울여야 한다.
“소비자는 합리적 선택을 추구한다.”
- 피터 드러커
라이프 트렌드 : 올드머니, 합리적 선택
‘라이프 트렌드 2024(김용섭 지음)’에 따르면, 2024년 라이프 트렌드는 다음과 같이 요약할 수 있다. 올드머니는 MZ 세대를 중심으로 소비의 주체가 바뀌고 있다고 한다. MZ 세대는 경험과 가치를 중시하는 소비 성향을 보이며, 이를 바탕으로 새로운 소비 트렌드를 주도하고 있다. 합리적 선택에서는 불확실한 미래에 대비하여 합리적인 선택을 추구하는 경향이 증가하고 있다. 특히, 투자와 소비에서 합리적인 선택을 추구하는 사람들이 늘어나고 있다.
이러한 라이프 트렌드는 기업의 마케팅과 상품 개발에 중요한 영향을 미칠 것으로 예상된다. 기업은 MZ 세대의 소비 성향을 이해하고, 합리적 선택을 추구하는 소비자들을 공략하기 위한 전략을 수립해야 할 것이다.
“데이터는 기업의 미래를 결정한다.”
- 마이클 포터
기업 변화 트렌드 : DRAGON EYES
‘트렌드 코리아 2024(김난도 교수 외 지음)’는 2024년을 “청룡을 타고 비상하는 2024”로 표현하며, 이를 바탕으로 ‘DRAGON EYES’라는 핵심 키워드를 제시했다.
DRAGON EYES의 앞자를 딴 10대 소비 트렌드 키워드는 ▲Don’t WASte a Single Second : Time-Efficient Society(분초사회) ▲Rise of ‘Homo Promptus’(호모 프롬프트) ▲Aspiring to Be a Hexagonal Human(육각형 인간) ▲Getting the Price Right : Variable Pricing(버라이어티 가격 전략) ▲On Dopamine Farming(도파밍) ▲Not Like Old Daddies, Millennial Hubbies(요즘 남편 없던 아빠) ▲Expanding Your Horizons : Spin-off Projects(스핀오프 프로젝트) ▲You Choose, I’ll Follow : Ditto Consumption (디토 소비) ▲ElastiCity, Liquidpolitan(리퀴드폴리탄) ▲Supporting One Another : ‘Care-based Economy’(돌봄 경제) 등으로 꼽힌다.
또한, DRAGON EYES는 다음과 같이 요약할 수 있다.
D : Data - 데이터를 기반으로 의사 결정을 내리는 것
R : Realtime - 실시간으로 변화하는 환경에 대응하는 것
A : AI - 인공지능을 활용하는 것
G : Global - 글로벌 시장을 공략하는 것
O : Omnichannel - 온·오프라인을 연계하는 것
기업들은 DRAGON EYES 트렌드에 맞춰 데이터 기반 경영, 실시간 대응, AI 활용, 글로벌 시장 진출, 온·오프라인 연계 등의 전략을 수립해야 할 것이다.
“새로운 시대를 맞이하는 것은 두려운 일이 아니라, 설레는 일이다.”
- 빌 게이츠
IT 트렌드 : 가트너 10대 전략 기술 트렌드
가트너는 2024년 기업들이 주목해야 할 10대 전략 기술 트렌드를 발표했다. ▲보편화된 생성형 AI(Democratized Generative AI) ▲AI 신뢰와 리스크 및 보안 관리 ▲AI 증강 개발(AI-Augmented Development) ▲지능형 애플리케이션(Intelligent applications) ▲증강-연결된 인력(Augmented-Connected Workforce) ▲지속적인 위협 노출 관리(Continuous Threat Exposure Management) ▲기계 고객(Machine Customers) ▲지속 가능한 기술 ▲플랫폼 엔지니어링 등이다.
다중 분산 컴퓨팅, 인공지능(AI)의 대중화, 생체 인식 기술, 메타버스, 지능형 에지, 데이터 사일로(silo) 해소, 제로 트러스트 보안, 지속 가능한 인공지능, 확장 현실(XR) 등의 IT 트렌드는 기업의 업무 방식과 고객 경험을 근본적으로 변화시킬 것으로 예상된다. 기업들은 이러한 트렌드를 이해하고, 새로운 기술을 활용하여 경쟁력을 강화해야 할 것이다.
2024년은 불확실성이 커지고, 기술의 발전이 가속화되는 시대이다. 이러한 환경에서 기업이 성공하기 위해서는 라이프 트렌드, 기업 변화 트렌드, IT 트렌드 등을 종합적으로 이해하고, 이에 맞는 전략을 수립해야 할 것이다. 특히, 생성형 AI의 도전에 대비하여 허위 정보와 가짜뉴스를 유포하는 행위를 방지하기 위한 노력이 필요하다.
2024 트렌드 맵
이 내용들의 키워드를 모아서 한 장의 맵으로 만들었다. 당장 뭔가를 발견하는 것도 의미가 있겠지만, 지속적으로 들여다 보고 그 속에서 연관관계와 생각지 못한 유의미한 것들을 찾아내는 방향으로 나아가 보려고 한다.
■ 참고 : 이번 호의 내용은 생성형 AI(Bard, ChatGPT, Clova)의 답변을 참조해서 인용하였다.
▲ 2024 트렌드 맵 정리(Map by 류용효)(클릭하면 더 큰 이미지로 볼 수 있습니다.)
■ 류용효
디원의 상무이며 페이스북 그룹 ‘컨셉맵연구소’의 리더로 활동하고 있다. 현업의 관점으로 컨설팅, 디자인 싱킹으로 기업 프로세스를 정리하는데 도움을 주며, 1장의 빅 사이즈로 콘셉트 맵을 만드는데 관심이 많다. (블로그)
■ 기사 내용은 PDF로도 제공됩니다.
작성일 : 2023-12-04